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Cómo actúa el cerebro reptiliano en la acción de compra

Cómo actúa el cerebro reptiliano en la acción de compra

Existe un instinto básico determinante para la acción de compra de tu producto. Recuerda que el 85% de la decisión de todo lo que compras en tu vida es inconsciente, y solo el 15% es consciente. El cerebro que determina lo que compramos es el reptiliano. Y éste, toma la decisión en base a una solo cosa, a sobrevivir. 

 

1- ¿Cuál es el REPTIL de tu PRODUCTO o SERVICIO?

Te animo a que pienses a cuáles de estos 10 instintos a los que tienes que apelar para que tu producto o servicio atraiga a tus clientes potenciales. Como comenté en el artículo anterior, para atraer al cliente, el valor simbólico que aporta tu producto o servicio, entra mucho en juego.

10 CÓDIGOS REPTILES (según Jürgen Klaric, experto en neuromarketing):

  • Poder | Dominación.
  • Reto |Reconocimiento.
  • Placer | Satisfacción.
  • Control | Orden.
  • Pertenencia | Aceptación social.
  • Seguridad | Protección.
  • Libertad | Autonomía.
  • Exploración | Descubrimiento.
  • Familia | Herencia.
  • Trascendencia | Supervivencia del gen.

 

Por ejemplo, en el negocio del marketing, el principal código reptil al que tengo que apelar es la dominación. Si un negocio tiene visibiidad y posicionamiento en internet, tienes más posibilidades de dominar el mercado.

 

Otros ejemplos:Una agencia turística, la exploración. Un hotel de vacaciones, el placer. Un hotel de negocios, el control. La ropa, la protección y la dominación. Una agencia inmobiliaria, el resguardo y la unión de tribu.

 

2- ¿Cómo funciona la mente de tu cliente?

Haciendo referencia a los códigos reptiles, la neurociencia nos enseña que tenemos 3 cerebros: 

  • El cerebro reptil: el más primitivo, y el responsable de la decisión de compra instintiva. Sigue la premisa de “me sirve para sobrevivir”.
  • El cerebro límbico: el mamífero, el responsable de las decisiones de compra emocionales.
  • El cerebro córtex: solo lo tenemos los humanos, y es el causante de las decisiones de compra racionales.

 

Según Jürgen klaric, el cerebro que determina lo que compramos, es el reptiliano. Y éste, toma la decisión en base a una sola cosa, a sobrevivir.

 

Los otros cerebros también intervienen, pero la punta de lanza siempre será el reptil.